Tecnología oficial
Sin intermediarios ni servicios de terceros opacos. Cada integración usa la API oficial del proveedor, con contratos de encargo de tratamiento RGPD firmados.
Canal de mensajería conectado directamente con la API oficial de WhatsApp Business de Meta. La clínica vincula su propio número desde el panel mediante Meta Embedded Signup — sin intermediarios ni costes adicionales de BSP.
Sincronización bidireccional con la agenda de Google Calendar de la clínica. El agente consulta disponibilidad en tiempo real y crea, modifica o cancela eventos directamente sin salir del flujo de conversación.
Motor de inteligencia artificial que entiende las conversaciones, toma decisiones y ejecuta herramientas (citas, leads, escalado a humano). Transcripción de audio con Whisper para mensajes de voz en WhatsApp y llamadas.
Proveedor de numeración telefónica para el canal de voz IA. La clínica compra un número desde el panel y queda activo al instante. Mismo número para llamadas entrantes y SMS de recordatorio de citas.
Gestión de suscripciones y facturación. Checkout seguro, cambio de plan, cancelación y webhooks de estado de pago. Los datos de tarjeta nunca tocan los servidores de Atiende360.
Flujo oficial de Meta que permite a cada clínica conectar su propio número de WhatsApp Business sin tocar credenciales externas. Un clic en el panel, inicio de sesión con Facebook Business y listo.