Tecnología oficial
Sin intermediarios ni servicios de terceros opacos. Cada integración usa la API oficial del proveedor, con contratos de encargo de tratamiento RGPD firmados.
Canal de mensajería conectado directamente con la API oficial de WhatsApp Business de Meta. La clínica vincula su propio número desde el panel mediante Meta Embedded Signup — sin intermediarios ni costes adicionales de BSP.
Sincronización bidireccional con la agenda de Google Calendar de la clínica. El agente consulta disponibilidad en tiempo real y crea, modifica o cancela eventos directamente sin salir del flujo de conversación.
Motor de inteligencia artificial que entiende las conversaciones, toma decisiones y ejecuta herramientas (citas, leads, escalado a humano). Transcripción de audio con Whisper para mensajes de voz en WhatsApp y llamadas.
Proveedor de numeración telefónica para el canal de voz IA. La activación se completa cuando el número, el SIP y el agente han superado una prueba de llamada. Puede usarse también para SMS transaccional.
Infraestructura preparada para suscripciones y facturación cuando el cobro online esté habilitado. Durante el piloto, la contratación y activación se confirman de forma asistida.
Flujo oficial de Meta para conectar un número de WhatsApp Business. La activación solo se confirma cuando la cuenta, el número y la suscripción del webhook han sido verificados.